2018年 04月 14日 ( 1 )

即時行動  昨日、一部の社員に喝を入れました!!

人と人との関わりでやってはいけないことがある。



人のせい

約束破り

そんなのは当たり前の話で

気を付けたいのは

返事をしなかったり

頼まれごとを忘れたりする事です。


一部の社員の中でこのことが続いていた為、緊急ミーティングをし対策を講じました。


単純ですが
即時行動
これをするだけで忘れごとの90パーセントは改善します。
頼まれごとも同様です。

このことも前にも言ったことがあり、それが頭にあるにも関わらず忘れてしまうということは・・・

まさか・・・

全員忘れっぽい性格と言っていました。

これは致命的!!!でも諦めなければ改善できる。
自分が忘れっぽいと認めたところがこれまたチャンスになる。

忘れっぽければ、忘れないようにすれば良い。


即時行動
何かのトラブルで即時行動ができない事もある。
そうした時に
ポケットを利用し
右と左にメモになるものを入れ右がまっさら、左は聞いたこと、対処しなければならないが入る仕組み。
ということは左に紙があることは対処出来ていないということで、気づいた時点で直ぐに対処する。

こうした少しの工夫で
人に不安や不信を与える事なく、皆が笑える環境になると思います。


訪問ななみに関わる皆さん
温かく見守ってください。

すべて私の責任にあります。
申し訳ございませんでした。



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by goodcarechang | 2018-04-14 09:37 | Comments(5)


(株)グッドケア           代表取締役 七島良行


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