2017年 06月 15日 ( 1 )

一日一誉 グッドケアの社訓?

うちの社員たち

仕事や立場上、人を説得したりなだめたりすることが多く、そこの結果についてはとても頼れるところがあり、安心してみてられます。

素晴らしい

素晴らしいですが


相手を理解し、受容し共感するの受けの部分だけではなく


相手を理解し、褒めて喜ばせる、いわゆる放つ部分が非常に弱いです。



実際に社員に聞きました。
「今日、人を褒めましたか?」


答えは
NO


「えっ?周りの人全く良くなかったの?」と聞くと


「全然悪くないです。むしろ良いです」と返答がある。


「ではなぜ褒めないの?」


「・・・・。そうですよね~・・・・。」



日本人はどうしても人を褒めると「よいしょしている」だとか「媚びを売っている」とか捉えがちですが、シンプルに考えて自分が褒められたら嬉しいのか嬉しくないのか?これで良いと思います。


褒められて嬉しいという人は人にしてあげればよい。



親だから
社長だから
先生だから
総理大臣だからと言って褒めなくてよいことはありません。


褒められたいのは皆一緒



先日
専務と夜な夜な考えました。
どうしたら良いか


結果、シンプルに
「一日一誉」
部下、同僚に限らず、上司、夫、妻、業者さん、お客様全ての人に対し

一日一誉

これを行なうことで雰囲気が明るくなり、笑顔が増えます。

そんなところに人は集まり、類は友を呼びます。



慣れてきたら、お買い物に行った先の店員さん、食事をした際の店員さん、ゴルフのキャディーさんなどにも実践してみると、次に行った時顔を覚えて下さり、お礼まで頂けることもあります。
これも非常に嬉しいことです♪


一日一誉
いつか
社訓になるのかな?
社員の人が腑に落とし、率先して実践し続けられるかで決まるでしょうね。


野口女将さん
お手間ですが社員の指導が増えます。
よろしくお願いします。



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by goodcarechang | 2017-06-15 06:39 | Comments(5)


(株)グッドケア         代表取締役 七島良行


by 七島良行

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