2016年 10月 16日 ( 1 )

わかりやすくと工夫するもなかなか難しいもの

物と伝えるとき

相手にわかりやすくと心掛けると思います。

人の思考は様々で簡単に伝わる時もあれば、わかりやすく言っても上手く伝わらないところある。


一番怖いのは
自分の感覚で伝わったと思ってしまうこと。


この辺は、慎重になり相手にきちんと伝わったか伝わっていないかの確認をした方が良い。


大事な案件については、自分の話を相手にリピートしてもらうなど更に慎重な確認が必要です。



タイトルに書きましたが、人に物を伝えるのは難しいです。


なので、伝わったか臆病になるくらいで丁度よいとも思います。


七島も
伝えるときは相手に合わせて内容、言葉、話のテンポ、シチュエーションを決めます。

なるべく目で見えるよう文書、絵、その他文献などを用意します。

話し終えた後、繰り返していただけるようにします。


やったらやりっぱななし
やりきり
良くないと思います。

きちんとチェックし、改善をします。






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by goodcarechang | 2016-10-16 15:51 | Comments(3)


(株)グッドケア         代表取締役 七島良行


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