わかりやすくと工夫するもなかなか難しいもの

物と伝えるとき

相手にわかりやすくと心掛けると思います。

人の思考は様々で簡単に伝わる時もあれば、わかりやすく言っても上手く伝わらないところある。


一番怖いのは
自分の感覚で伝わったと思ってしまうこと。


この辺は、慎重になり相手にきちんと伝わったか伝わっていないかの確認をした方が良い。


大事な案件については、自分の話を相手にリピートしてもらうなど更に慎重な確認が必要です。



タイトルに書きましたが、人に物を伝えるのは難しいです。


なので、伝わったか臆病になるくらいで丁度よいとも思います。


七島も
伝えるときは相手に合わせて内容、言葉、話のテンポ、シチュエーションを決めます。

なるべく目で見えるよう文書、絵、その他文献などを用意します。

話し終えた後、繰り返していただけるようにします。


やったらやりっぱななし
やりきり
良くないと思います。

きちんとチェックし、改善をします。






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by goodcarechang | 2016-10-16 15:51 | Comments(3)
Commented by しゃけ at 2016-10-16 20:55 x
分かったツモリで聞いている自分が。。。

これからは、復唱します。
そうすれば、先方も、伝わったかわかりますよね?

せっかく教えてもらえるのです。
機会を大切にし、理解して、自分のものにできるようにしたいです。

社長メッセージ、私、理解できてますか?
Commented by T★S at 2016-10-18 08:02 x
受け取り方も、伝え方も、人それぞれに違ってくるので、全てを理解し合うのは難しいかもしれませんが、大切な部分は共有できるようになりたいですね。日々精進致します。
Commented by goodcarechang at 2016-10-18 09:23
しゃけさん
復唱してもらうと理解度の確認は出来ると思います。
教えて下さる方に感謝しながら聞くと理解度高まるかもしれませんね。

T★Sさん
そうですね、せめて大切な部分は共有しなきゃですよね。
言葉にもアンダーラインや太字みたいに強調出来る方法があると良いですよね。


(株)グッドケア         代表取締役 七島良行


by 七島良行

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